La Gestión de la Calidad clásicamente se asocia a la Serie de Normas ISO 9000, abarcativas de todo tamaño y tecnologías de empresas, hasta las que de ella se derivan como ISO/TS16949 y ISO/TL 9000 entre varias más.
En rigor incluye una amplia gama de herramientas como la Evaluación de Calidad de Proveedores, Quality Function Deployment (QFD), Análisis de Fallas y sus Efectos (AMFE, FEMEA), Control Estadístico de Procesos (CEP), Measurement Systems Analisis (MSA) Advanced Product Quality Planning and Control Plan (APQP), citando en especial las del Automotive Industry Action Group (AIAG).
En especial en la Manufactura (y en particular en la Calidad Autopartista) son de mencionar por su jerarquía Alliance Supplier Evaluation Standard (ASES) (Renault-Nissan) y Quality System Basics (QSB) (Fiat, General Motors). |